JHARKHAND NEWS : लोहरदगा में जन शिकायत समाधान कार्यक्रम में 42 मामले रजिस्टर्ड, DIG अनूप बिरथरे ने दिए आवश्यक निर्देश
लोहरदगा : पुलिस विभाग की ओर से नगर भवन, लोहरदगा में जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया गया. इस कार्यक्रम का शुभारंभ दक्षिणी छोटानागपुर, रांची के डीआईजी अनुप बिरथरे ने दीप प्रज्ज्वलित कर किया.
कार्यक्रम में दक्षिणी छोटानागपुर, रांची डीआईजी अनूप बिरथरे ने कहा कि पुलिस विभाग की ओर से सभी जिलों में आज जन शिकायत समाधान कार्यक्रम आयोजित किया जा रहा है. इसका उद्देश्य आमजनों से शिकायत प्राप्त करना व उसकी सतत निगरानी करना, शिकायत को ट्रेक करना, हर शिकायत की समीक्षा करना, लोगों के बीच डायल 112 व 1930 जैसे नंबरों की जानकारी देना आदि है. डायल 112 पर डायल कर किसी भी प्रकार की समस्या को आप बिना थाना गये दर्ज करा सकते हैं. डायल 1930 पर साइबर क्राइम से संबंधित मामलों की शिकायत की जा सकती है. जन शिकायत समाधान कार्यक्रम अंतर्गत 9470546635 पर भी आमजन अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. सरकार द्वारा आम लोगों के लिए इस कार्यक्रम की शुरूआत की गई है जो प्रत्येक माह आयोजित होता रहा है. प्रखण्ड और अनुमण्डल स्तर पर भी कार्यक्रम आयोजित किये जाएंगे.
एफआईआर दर्ज नहीं होने पर थाना प्रभारियों पर होगी कार्रवाई
डीआईजी ने कहा कि जो थाना प्रभारी अपने थानों में एफआईआर दर्ज नहीं करेंगे उन पर कार्रवाई की जाएगी. जब भी कोई शिकायत लेकर आए तो उससे संबंधित एफआईआर जरूर दर्ज होनी चाहिए. आपके थाना का मामला नहीं है तो भी शून्य एफआईआर दर्ज करते हुए संबंधित थाने को उसकी एफआईआर भेज दें लेकिन उस व्यक्ति को लौटाया ना जाय
महिलाओं की शिकायत सभी थानों में हो दर्ज
डीआईजी ने कहा कि महिलाओं की शिकायत सभी थानों में दर्ज होनी चाहिए ना कि सिर्फ महिला थाना में. इसी तरह एसटी/एससी मामले भी सभी थानों में दर्ज होने चाहिए.
आपके शिकायत की लगातार मॉनिटरिंग होगी,समाधान होगा : हारिस बिन जमां
पुलिस अधीक्षक हारिस बिन जमां ने कहा कि जन शिकायत समाधान कार्यक्रम आम लोगों और पुलिस के बीच के संबंध को और विश्वसनीय बनाने के लिए चलाया जा रहा है. आप जब कोई शिकायत दर्ज कराएंगे तो उसकी संख्या जेनरेट होगी. उसके बाद उसकी मॉनिटरिंग की जाएगी. जो भी शिकायत प्राप्त होगी उसका समाधान किया जाएगा. आप अपनी शिकायत मोबाइल नंबर (9470546635) एवं ईमेल ( Janshikayat.ldg@jhpolice.gov) से भी दर्ज करा सकते हैं. आप जो भी शिकायत दर्ज करायें उसकी पावती रसीद अवश्य प्राप्त करें. कार्यक्रम में एसडीपीओ श्रद्धा केरकेट्टा सभी थाना प्रभारी समेत बड़ी संख्या में आमजन उपस्थित थे.
