BIHAR NEWS : स्ट्रीट लाइट शिकायतों पर अलर्ट, 72 घंटे में समाधान - पटना नगर निगम
पटना : राजधानी के गली-मोहल्लों को रोशन बनाए रखने के लिए पटना नगर निगम द्वारा स्ट्रीट लाइट व्यवस्था को लेकर फुल-प्रूफ रणनीति के तहत अलर्ट मोड में कार्य किया जा रहा है. निगम के सभी 19 जोन में तीन-तीन प्रशिक्षित कर्मियों की विशेष टीम तैनात की गई है. प्रत्येक टीम को एक मोबाइल वैन उपलब्ध कराई गई है, जिसमें स्ट्रीट लाइट की मरम्मत के लिए आवश्यक उपकरण जैसे लाइट, वायर, स्विच, सीढ़ी और सेफ्टी गियर उपलब्ध रहते हैं.
ये टीमें नियमित रूप से अपने-अपने क्षेत्रों में भ्रमण करती हैं और खराब स्ट्रीट लाइटों की पहचान कर उनकी मरम्मत या आवश्यकता पड़ने पर रिप्लेसमेंट का कार्य करती हैं. इसके साथ ही निगम के कंट्रोल रूम में प्राप्त स्ट्रीट लाइट संबंधी शिकायतों को दर्ज कर24से72घंटे के भीतर समाधान सुनिश्चित किया जाता है. गर्मी,बारिश या सर्दी,हर मौसम में स्ट्रीट लाइट खराब होने पर टीमें तुरंत कार्रवाई कर उन्हें पुनः चालू करती हैं.
वर्ष2025में स्ट्रीट लाइट संबंधी कुल11,899शिकायतें निगम के टोल फ्री नंबर155304एवं व्हाट्सएप चैटबॉट नंबर9264447449पर प्राप्त हुई थी. इनमें सभी शिकायतों का शत-प्रतिशत निष्पादन किया गया. वहीं,वर्ष2026में जनवरी से अप्रैल के प्रथम पखवाड़े तक कुल3,263शिकायतें प्राप्त हुई हैं,जिनमें से1,806शिकायतों का समाधान किया जा चुका है. यानी अब तक लगभग55प्रतिशत शिकायतों का निष्पादन हो चुका है,जबकि शेष शिकायतों पर तेजी से कार्य जारी है.
पटना नगर निगम क्षेत्र में वर्तमान में35वाट से140वाट क्षमता तक की कुल83हजार स्ट्रीट लाइटें स्थापित हैं. शहर के विस्तार और बढ़ती आबादी को देखते हुए निगम द्वारा25हजार अतिरिक्त स्ट्रीट लाइट लगाने की तैयारी की जा रही है. इसके साथ ही स्ट्रीट लाइट व्यवस्था की बेहतर निगरानी और ऑटोमेशन के लिए सेंट्रलाइज्ड कंट्रोल एंड मॉनिटरिंग सिस्टम भी विकसित किया जाएगा.
उल्लेखनीय है कि पटना नगर निगम क्षेत्र में अन्य विभागों जैसे पथ निर्माण विभाग और बिहार राज्य पथ विकास निगम लिमिटेड द्वारा भी विभिन्न सड़क परियोजनाओं के तहत स्ट्रीट लाइटें लगाई गई हैं,जिनका रखरखाव संबंधित विभागों द्वारा किया जा रहा है.